Dla Thulium – dostawcy systemu do zarządzania contact center i wspierania biur obsługi klienta – prowadziliśmy treningi, które miały na celu ustandaryzowanie prowadzonych rozmów oraz poinformowanie dzwoniących klientów o możliwości rozwiązania prostych zgłoszeń samemu – przy wsparciu bazy wiedzy.
![](https://wp-api.saleslions.pl/wp-content/uploads/2022/04/customer-service.png)
Case Study
Customer service
Pobierz prezentację!
![pobierz plik](/_nuxt/img/download-image.e78f893.webp)