Czym się zajmujemy?
Znaczenie zdalnego kontaktu z Klientami jest coraz większe. Konsumenci są zabiegani i coraz więcej spraw chcą załatwiać wykorzystując takie kanały kontaktu jak email, chat, callpage, portale społecznościowe czy telefon. Opcji wyboru kanału kontaktu jest coraz więcej, a Klient oczekuje sprawnej i efektywnej obsługi w każdym z nich. Bardzo często, jeśli nie spełnimy jego oczekiwań podczas pierwszej rozmowy tracimy szansę sprzedażową na rzecz konkurencji.
W Sales Lions uszczelniamy lejek marketingowo-sprzedażowy na etapach zdalnego kontaktu z klientem.
Do obowiązków osoby na stanowisku będą należeć między innymi:
- współtworzenie wewnętrznych projektów firmy
- komunikacja z uczestnikami projektów
- odsłuchiwanie i weryfikacja poprawności prowadzonych rozmów naszych Klientów
- prowadzenie badań Tajemniczego Klienta
- przygotowywanie odpowiedniej dokumentacji oraz raportów
Profil kandydata:
- dobra znajomość pakietu Office
- komunikatywność i umiejętność pracy w grupie
- motywacja do pracy
- łatwość w nawiązywaniu relacji
- poprawna dykcja
- umiejętność dostosowania się do pracy
- umiejętność szybkiego uczenia się
- samodzielność i zdolność do podejmowania decyzji
- dbałość o szczegóły
- umiejętność planowania pracy
- doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze Klienta.
Oferujemy:
- umowę o pracę na pełny etat
- narzędzia do pracy (telefon, laptop)
- możliwość pracy w trybie Home Office
- szkolenia
Interesujące?
Nie znalazles pasującej oferty?
Nic straconego! Wyślij swoje CV na nasz adres rekrutacja@saleslions.pl